receipt_long Polityka zwrotów

Polityka zwrotów i reklamacji płatności

Dokument roboczy — sprzedaż nie jest uruchomiona. Wersja polska jest wiążąca; angielska pomocnicza.

Serwis jest obecnie bezpłatny. Nie ma aktywnej bramki płatności, subskrypcji ani sprzedaży. Poniższe zasady opisują planowany model po uruchomieniu płatności i wymagają uzupełnienia oraz weryfikacji prawnej.

1. Zakres

Polityka obejmuje płatności za planowane subskrypcje treści cyfrowych. Nie obejmuje zakładów wzajemnych zawieranych u zewnętrznych bukmacherów — serwis nie przyjmuje zakładów i nie pośredniczy w ich zawieraniu.

2. Prawo odstąpienia

Konsument ma co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Dla treści cyfrowych dostarczanych natychmiast prawo to może zostać wyłączone wyłącznie po wyraźnej zgodzie konsumenta, pouczeniu o utracie prawa i potwierdzeniu na trwałym nośniku. Dokładne brzmienie i sposób potwierdzenia: [DO POTWIERDZENIA Z PRAWNIKIEM].

3. Dobrowolna gwarancja zwrotu

Planowana jest dobrowolna gwarancja zwrotu w terminie [30 DNI — DO POTWIERDZENIA] od pierwszego zakupu, pod warunkiem [WARUNKI — DO UZUPEŁNIENIA]. Gwarancja jest niezależna od ustawowego prawa odstąpienia i nie ogranicza praw konsumenta.

4. Jak złożyć wniosek

Wniosek należy wysłać z adresu e-mail przypisanego do konta na [E-MAIL DO ZWROTÓW — DO UZUPEŁNIENIA], podając numer zamówienia, datę płatności i powód. Potwierdzimy przyjęcie wniosku i podamy termin rozpatrzenia: [TERMIN — DO UZUPEŁNIENIA].

5. Zwrot płatności

Zwrot następuje tym samym sposobem płatności, o ile jest to technicznie możliwe, w walucie i terminie: [WALUTA, TERMIN — DO UZUPEŁNIENIA]. Operator płatności: [NAZWA OPERATORA — DO UZUPEŁNIENIA]. Transakcje w blockchainie są nieodwracalne; zwrot wymaga odrębnego przelewu na wskazany adres i może wiązać się z opłatą sieciową [DO POTWIERDZENIA].

6. Reklamacje i ADR

Reklamacje płatności rozpatrujemy w terminie [TERMIN — DO UZUPEŁNIENIA]. Informacja o właściwym podmiocie pozasądowego rozwiązywania sporów (ADR) i rzeczniku konsumentów: [DO POTWIERDZENIA Z PRAWNIKIEM]. Nie podajemy linku do unijnej platformy ODR, ponieważ została wyłączona w 2025 r. — aktualny stan wymaga potwierdzenia.

Kontakt ogólny: contact@algobet.eu · Dane usługodawcy